Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego www.incore.net.pl („Serwis”).

Dokument został przygotowany w celu zapewnienia przejrzystości zasad przetwarzania danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO),
  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  • ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

Polityka nie obejmuje stron internetowych ani usług podmiotów trzecich, do których użytkownik może zostać przekierowany za pomocą linków znajdujących się w Serwisie.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Incom Group S.A., z siedzibą przy ul. Mokronoska 6, 52-407 Wrocław
KRS: 0000568687, NIP: 8970009483. REGON: 005936373

Kontakt z Administratorem:

  • e-mail: ochronadanych@incomgroup.pl
  • adres korespondencyjny: ul. Mokronoska 6, 52-407 Wrocław

3. Charakter Serwisu

Serwis ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę produktów oraz partnerów handlowych Administratora.

Serwis:

  • nie umożliwia zakładania kont użytkowników,
  • nie umożliwia składania zamówień,
  • nie zawiera formularza kontaktowego,
  • nie wymaga podawania danych osobowych w celu korzystania ze strony.

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych lub platform sprzedażowych partnerów handlowych (np. Allegro lub serwisów Grupy Incom). Po przejściu do zewnętrznego serwisu obowiązują zasady prywatności określone przez administratora danego serwisu.

4. Zakres i cele przetwarzania danych

Podczas korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących przypadkach:

4.1 Kontakt z Administratorem

Użytkownik może dobrowolnie skontaktować się z Administratorem przy wykorzystaniu danych kontaktowych dostępnych w Serwisie, tj. adresu incore@incore.net.pl

W takim przypadku Administrator może przetwarzać:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • inne dane zawarte w treści wiadomości, np. numer telefonu, stanowisko, adres miejsca pracy.  

Dane przetwarzane są wyłącznie w celu:

  • obsługi kontaktu,
  • prowadzenia korespondencji,
  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami.

5. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie mogą być zbierane dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, w szczególności:

  • adres IP,
  • typ urządzenia,
  • rodzaj przeglądarki,
  • system operacyjny,
  • data i godzina wizyty,
  • informacje o aktywności użytkownika w Serwisie.

Dane te wykorzystywane są wyłącznie do:

  • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • tworzenia statystyk,
  • analizy sposobu korzystania z Serwisu.

Administrator nie wykorzystuje tych danych do bezpośredniej identyfikacji użytkownika.

6. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies („ciasteczka”), czyli niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies wykorzystywane są w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
  • analizy ruchu w Serwisie,
  • prowadzenia działań statystycznych,
  • prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych — wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

W Serwisie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

  • niezbędne,
  • analityczne,
  • marketingowe.

Podstawy prawne stosowania cookies

  • cookies niezbędne — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes administratora jakim jest zapewnienie prawidłowego funkcjonowania serwisu;
  • cookies analityczne i marketingowe — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj.  zgoda użytkownika wyrażona zgodnie z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą banera cookies.

Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie ogranicza możliwości korzystania z Serwisu.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę lub zmienić ustawienia cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub panel zarządzania zgodami cookies.

Cookies mogą być przechowywane:

  • przez okres wynikający z ich funkcji lub ustawień dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych,
  • do zakończenia sesji przeglądarki.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator może korzystać z narzędzi dostarczanych przez Google, w szczególności:

  • Google Analytics 4,
  • Google Ads.

Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies oraz podobne technologie do:

  • analizy ruchu w Serwisie,
  • tworzenia statystyk,
  • prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych,
  • pomiaru skuteczności kampanii marketingowych.

Korzystanie z tych narzędzi odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

W związku z korzystaniem z usług Google dane użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych (USA).

Transfer danych odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności:

  • na podstawie decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej odpowiedniego stopnia ochrony danych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework,
  • standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Więcej informacji:

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • dostawcom usług hostingowych,
  • dostawcom usług IT,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
  • operatorom poczty elektronicznej,
  • podmiotom świadczącym obsługę prawną lub organizacyjną.

Dane mogą być również udostępniane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

  • przez okres prowadzenia korespondencji oraz obsługi zgłoszenia, nie dłużej niż przez 12 miesięcy od zakończenia kontaktu,
  • przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, tj. co do zasady przez okres do 6 lat lub do czasu prawomocnego zakończenia postępowań prowadzonych na podstawie przepisów prawa,
  • przez okres wymagany przepisami prawa — w przypadku obowiązków wynikających z przepisów prawa,
  • do czasu wycofania zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

10. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem:

  • e-mailowo: ochronadanych@incomgroup.pl
  • pisemnie: Incom Group S.A., ul. Mokronoska 6, 52-407 Wrocław

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych.

W związku z korzystaniem z narzędzi reklamowych Google dane użytkowników mogą być wykorzystywane do personalizacji reklam oraz działań remarketingowych zgodnie z ustawieniami cookies zaakceptowanymi przez użytkownika.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia chroniące przed:

  • nieuprawnionym dostępem,
  • utratą danych,
  • zniszczeniem danych,
  • nieuprawnioną modyfikacją danych.

Serwis korzysta z bezpiecznego protokołu HTTPS.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest w Serwisie.

14. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się:

  • e-mailowo: ochronadanych@incomgroup.pl
  • pisemnie: Incom Group S.A., ul. Mokronoska 6, 52-407 Wrocław.